Rückerstattungsrichtlinie
Berechtigung
Rückerstattungen können innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf in Betracht gezogen werden, wenn keine Credits aus dem Paket verwendet wurden.
Nicht erstattungsfähige Credits
Geschenkte Credits und bereits verwendete Credits sind nicht erstattungsfähig.
Verfahren
Rückerstattungsanträge werden über den Dienstbetreiber bearbeitet. Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.